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Formation "Mieux se connaître pour bien communiquer - Mise en pratique"
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Perfectionnement du module "Mieux se connaître pour bien communiquer" par le biais de mises en pratique
- Renforcer la compréhension des fondamentaux
- Compléter avec de nouveaux apports théoriques
PROGRAMME :
- Mise en pratique : à partir de situations, identifier les types de personnalité
- Mise en pratique : reconnaître une personne sous stress, décrire les indicateurs et le canal de communication adapté
- Mise en pratique : utiliser le mode de communication adapté
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METHODES :
La structure du module reprend le cadre théorique des fondamentaux et met l’accent sur des cas pratiques qui permettent d’approfondir ses acquis et son savoir-faire opérationnel.
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